Platform pemesanan B2B

Jalankan seluruh proses pemesanan B2B Anda di satu platform

iMatch menghubungkan retailer, grosir, distributor, dan produsen dalam satu sistem pemesanan digital — mulai dari pemesanan hingga pemenuhan, penagihan, dan pembayaran. Pesanan bergerak lebih cepat, kesalahan hilang, dan semua pihak bekerja dengan angka yang sama.

  • Pesanan hingga pembayaran dalam satu sistem
  • Dirancang untuk pembeli dan pemasok
  • Visibilitas langsung di setiap pesanan

Dibangun untuk Indonesia

Dirancang untuk realitas dagang di Indonesia, bukan sekadar diterjemahkan

Indonesia bukan satu pasar yang seragam. Distributor dan produsen di sini biasanya melayani wilayah yang tersebar di banyak pulau, dengan jaringan pelanggan yang mencakup retail modern — minimarket, supermarket, toko modern berjaringan — sekaligus retail tradisional seperti warung dan toko kelontong, yang jumlahnya jauh lebih banyak dan hadir di hampir setiap sudut kota maupun desa. Kedua segmen ini berdagang dengan cara yang sangat berbeda, dan kebanyakan software pemesanan hanya dirancang untuk salah satunya.

Karena kompleksitas ini, banyak distributor Indonesia masih mengandalkan kombinasi telepon, WhatsApp, dan catatan manual untuk menjalankan operasional sehari-hari — bukan karena tidak mau berubah, tapi karena solusi yang tersedia sering kali dirancang untuk pasar yang berbeda: terlalu kaku untuk toko tradisional, atau terlalu sederhana untuk kebutuhan distribusi berskala nasional.

iMatch dibangun dari awal untuk konteks ini — melayani retail modern dan tradisional dalam satu sistem yang sama, mendukung operasional yang tersebar di banyak wilayah, dan selaras dengan kebutuhan pelaporan pajak Indonesia seperti Coretax DJP.

Retail modern & tradisional, satu sistem

Layani minimarket berjaringan dan pelanggan warung langganan dari katalog dan harga yang sama, masing-masing dengan cara mereka terbiasa memesan.

Operasional lintas wilayah

Pantau performa penjualan dan stok di berbagai kota atau pulau dari satu dashboard, tanpa mengumpulkan laporan dari tiap cabang secara manual.

Transisi dari WhatsApp tanpa memaksa

Pelanggan yang belum siap memesan digital tetap dilayani seperti biasa, sementara yang sudah siap bisa mulai memesan sendiri secara bertahap.

Siap untuk kepatuhan pajak Indonesia

Data transaksi yang rapi memudahkan pelaporan, termasuk kebutuhan yang berkaitan dengan Coretax DJP.

Masalahnya

Pemesanan manual menghabiskan lebih banyak dari yang Anda kira

Sebagian besar bisnis grosir dan distribusi masih menerima pesanan dengan cara yang sama seperti dua puluh tahun lalu. Gejalanya tampak kecil sehari-hari — tapi terus menumpuk.

Pesanan datang dari berbagai arah

Telepon, pesan singkat, spreadsheet, email — setiap saluran adalah tempat lain di mana pesanan bisa tertunda, hilang, atau datang tidak lengkap.

Input ulang menimbulkan kesalahan

Setiap kali seseorang mengetik ulang pesanan ke sistem lain, kesalahan pun muncul: jumlah salah, harga usang, item terlewat. Memperbaikinya menghabiskan waktu dan kepercayaan pelanggan.

Tidak ada yang bisa melihat status pesanan

Pembeli menelepon untuk menanyakan pesanan mereka. Sales menelepon gudang untuk mencari tahu. Berjam-jam habis untuk mengejar status yang seharusnya bisa dijawab instan oleh sistem bersama.

Penagihan tertinggal dari pengiriman

Ketika invoice disusun manual berhari-hari setelah barang dikirim, siklus pembayaran memanjang, perselisihan bertambah, dan arus kas terganggu.

Harga tidak konsisten

Harga khusus pelanggan yang hanya ada di kepala seseorang atau spreadsheet lama menyebabkan margin bocor dan koreksi yang canggung setelahnya.

Keputusan diambil dari data usang

Ketika data penjualan, stok, dan piutang tersebar di sistem terpisah, manajer mengambil keputusan berdasarkan angka bulan lalu, bukan hari ini.

Platformnya

Satu alur terhubung, dari pesanan hingga pembayaran

iMatch adalah platform manajemen pesanan yang menggantikan tumpukan telepon, spreadsheet, dan alat yang terpisah-pisah dengan satu sistem yang digunakan bersama oleh pembeli dan pemasok. Setiap pesanan mengikuti satu alur digital yang rapi.

  1. Pesan

    Pembeli memesan secara digital berdasarkan katalog yang akurat dan harga yang telah disepakati. Tanpa telepon bolak-balik, tanpa input ulang, tanpa tebak-tebakan.

  2. Penuhi

    Pemasok mengonfirmasi, menyiapkan, dan mengirim dari catatan yang sama. Kedua pihak melihat progres secara real-time.

  3. Tagih

    Invoice dibuat langsung dari apa yang benar-benar dipesan dan dikirim — akurat, instan, dan tahan sengketa.

  4. Bayar

    Pembayaran dilacak terhadap invoice sehingga tim keuangan di kedua sisi selalu tahu apa yang belum dan sudah dilunasi.

Hasil bisnis

Apa yang bisnis Anda dapatkan

iMatch diukur dari hasil yang dihasilkannya — pada operasional, margin, dan hubungan pelanggan Anda.

Pemrosesan pesanan lebih cepat

Pesanan yang dulu butuh berhari-hari bolak-balik lewat telepon dan email kini dipesan, dikonfirmasi, dan masuk pemenuhan hanya dalam hitungan menit.

Kesalahan manual berkurang

Satu catatan bersama dari pesanan hingga invoice berarti tanpa input ulang — tanpa jumlah salah, harga usang, atau item terlewat yang harus diperbaiki belakangan.

Arus kas lebih sehat

Invoice terbit begitu barang bergerak, dan status pembayaran terlihat oleh kedua pihak — mempersingkat jarak antara pengiriman dan uang masuk.

Visibilitas pesanan penuh

Pembeli, sales, gudang, dan keuangan melihat status yang sama secara langsung. Panggilan mengejar status pun berhenti.

Hubungan pembeli–pemasok lebih kuat

Ketika kedua pihak bekerja dengan angka yang sama, perselisihan berkurang dan waktu dialihkan untuk mengembangkan bisnis, bukan merekonsiliasinya.

Wawasan bisnis real-time

Penjualan, pipeline pesanan, dan piutang dalam satu gambaran langsung — sehingga Anda mengambil keputusan berdasarkan angka hari ini, bukan bulan lalu.

Kapabilitas

Semua yang dibutuhkan siklus pemesanan — tanpa perlu ditambal sendiri

iMatch mencakup seluruh siklus komersial antar mitra dagang. Ini gambaran besarnya; dalam demo kami akan memetakannya sesuai cara bisnis Anda berjalan.

Manajemen pesanan digital

Tangkap, konfirmasi, dan lacak setiap pesanan di satu tempat — baik berasal dari pembeli, sales, maupun rutinitas replenishment.

Katalog & harga pelanggan

Tampilkan katalog produk yang akurat dengan syarat yang benar-benar disepakati tiap pelanggan, sehingga setiap pesanan dimulai dari angka yang tepat.

Persetujuan & kontrol

Arahkan pesanan dan dokumen ke pihak yang tepat dengan kontrol berbasis peran, menjaga pengawasan tanpa memperlambat alur kerja.

Pengiriman & penerimaan

Lacak barang dari pengiriman hingga penerimaan sehingga apa yang dipesan, dikirim, dan diterima selalu sesuai.

Penagihan & pembayaran

Buat invoice langsung dari pesanan yang telah dipenuhi dan pantau pembayaran hingga lunas — tanpa jejak dokumen terpisah.

Pelaporan & wawasan

Dashboard dan laporan yang mengubah aktivitas pemesanan harian menjadi gambaran langsung penjualan, operasional, dan kas.

Kisah pelanggan

Dipercaya oleh tim di seluruh rantai pasok ritel

“Dulu kami menghabiskan dua jam pertama setiap pagi untuk mengetik ulang pesanan dari pesan dan voicemail ke sistem kami. Sekarang pesanan datang bersih, lengkap, dan siap dipenuhi.”

Manajer Operasional Distribusi FMCG

“Tim sales kami berhenti mengejar status pesanan dan kembali fokus berjualan. Pelanggan bisa mengecek pesanan dan invoice mereka sendiri, dan telepon masuk “pesanan saya di mana?” hampir tidak ada lagi.”

Direktur Penjualan Grosir barang konsumen

“Dulu akhir bulan berarti berhari-hari rekonsiliasi. Dengan pesanan, invoice, dan pembayaran dalam satu tempat, keuangan tutup buku lebih cepat dan perselisihan jarang terjadi.”

Kepala Keuangan Pemasok bahan bangunan

Integrasi

Terhubung dengan sistem yang sudah Anda jalankan

iMatch dirancang untuk menyatu dengan ekosistem yang sudah Anda miliki, bukan menggantikannya. Ceritakan susunan sistem Anda dan kami akan tunjukkan cara menghubungkannya.

  • Sistem ERP

    Jaga agar pesanan, pergerakan stok, dan data induk selaras dengan sistem utama Anda.

  • Perangkat lunak akuntansi

    Invoice dan catatan pembayaran mengalir langsung ke pembukuan Anda tanpa entri ganda.

  • Penyedia pembayaran

    Hubungkan jalur pembayaran yang sudah digunakan pelanggan Anda dan rekonsiliasi berjalan otomatis.

  • Logistik & 3PL

    Bagikan informasi pengiriman dengan mitra yang memindahkan barang Anda.

  • Platform CRM

    Berikan tim sales konteks pemesanan berdampingan dengan riwayat hubungan pelanggan.

  • BI & analitik

    Alirkan data pemesanan yang bersih dan terstruktur ke dashboard yang sudah dibaca pimpinan Anda.

Keamanan & keandalan

Data dagang Anda, diperlakukan seperti yang seharusnya

Pesanan, harga, dan catatan pembayaran adalah inti komersial bisnis Anda. iMatch dibangun untuk menjaganya tetap terlindungi, akurat, dan tersedia.

  • Kontrol akses berbasis peran

    Setiap pengguna hanya melihat apa yang diizinkan perannya — di tim Anda maupun tim mitra dagang Anda.

  • Koneksi terenkripsi

    Seluruh lalu lintas data antara pengguna dan platform dienkripsi selama transmisi.

  • Jejak audit lengkap

    Pesanan, persetujuan, dan perubahan dokumen tercatat, sehingga selalu ada rekam jejak yang jelas tentang siapa melakukan apa, dan kapan.

  • Andal secara desain

    Dibangun di atas infrastruktur cloud modern dengan backup rutin, sehingga operasional pemesanan Anda selalu siap saat bisnis membutuhkannya.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu platform pemesanan B2B?

Platform pemesanan B2B adalah perangkat lunak yang memungkinkan pembeli bisnis — retailer, reseller, cabang — memesan dan melacak pesanan dengan pemasok mereka secara digital, bukan lewat telepon, email, atau spreadsheet. iMatch melangkah lebih jauh dari sekadar pencatatan pesanan: setiap pesanan dibawa hingga pemenuhan, penagihan, dan pembayaran dalam satu sistem bersama, sehingga kedua mitra dagang bekerja dari catatan yang sama.

Untuk siapa iMatch dirancang?

iMatch dibangun untuk produsen, distributor, grosir, dan bisnis ritel yang rutin bertransaksi satu sama lain — di industri seperti FMCG, makanan dan minuman, bahan bangunan, dan barang konsumen. Jika tim Anda masih menerima pesanan lewat telepon atau mengetik ulang antar sistem, iMatch akan menghilangkan pekerjaan itu.

Apakah iMatch cocok untuk bisnis yang melayani banyak wilayah atau pulau di Indonesia?

Ya. iMatch dirancang untuk mendukung operasional yang tersebar — baik itu beberapa cabang dalam satu kota maupun jaringan yang mencakup banyak pulau. Data penjualan, stok, dan pesanan dari setiap wilayah bisa dipantau dari satu dashboard yang sama, tanpa perlu dikumpulkan manual dari tiap cabang.

Apakah iMatch bisa melayani campuran pelanggan retail modern dan tradisional?

Bisa. Retail modern yang sudah terbiasa memesan sendiri secara digital dan toko tradisional yang masih nyaman dibantu langsung bisa dilayani dari katalog dan harga yang sama, disesuaikan dengan cara masing-masing berdagang.

Bagaimana iMatch mengurangi kesalahan pesanan?

Kesalahan dalam pemesanan B2B hampir selalu berasal dari input ulang: pesanan diterima lewat telepon, dicatat, lalu diketik ulang ke sistem lain. Di iMatch, pesanan pembeli adalah satu-satunya catatan — mengalir ke konfirmasi, pengiriman, dan invoice tanpa diketik ulang, sehingga jumlah, harga, dan item pesanan tetap benar dari awal hingga akhir.

Apakah iMatch menangani penagihan dan pembayaran?

Ya. Invoice dibuat berdasarkan apa yang benar-benar dipesan dan dikirim, dan pembayaran dilacak terhadap invoice tersebut hingga lunas. Tim keuangan di kedua sisi selalu tahu apa yang masih tertunggak, sehingga siklus pembayaran menjadi lebih singkat dan perselisihan berkurang.

Bisakah iMatch terintegrasi dengan ERP atau software akuntansi kami?

iMatch dirancang untuk bekerja berdampingan dengan sistem yang sudah Anda gunakan — ERP, akuntansi, penyedia pembayaran, mitra logistik, CRM, dan alat BI. Saat demo, kami akan meninjau susunan sistem Anda saat ini dan memetakan cara iMatch terhubung dengannya.

Apakah data bisnis kami aman di iMatch?

Ya. Akses dikontrol berdasarkan peran untuk setiap pengguna, koneksi dienkripsi selama transmisi, dan pesanan, persetujuan, serta perubahan dokumen dicatat dalam jejak audit lengkap. Platform berjalan di atas infrastruktur cloud modern dengan backup rutin.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mulai menggunakan iMatch?

Tergantung pada ukuran katalog, basis pelanggan, dan sistem yang ingin dihubungkan — namun iMatch dirancang untuk peluncuran bertahap yang terbimbing, dan tim kami mendampingi Anda melalui setup, onboarding data, dan pelatihan. Sebagian besar tim memulai dengan pilot yang terfokus sebelum meluncurkan ke seluruh mitra dagang.

Bagaimana skema harga iMatch?

Harga disesuaikan dengan ukuran dan bentuk operasional Anda. Hubungi tim sales kami untuk mendapatkan penawaran — kami akan memandu Anda melalui demo langsung terlebih dahulu, sehingga Anda tahu persis apa yang akan Anda dapatkan.

Lihat iMatch beraksi

Jadwalkan demo langsung dan kami akan memandu Anda melalui proses pemesanan dari ujung ke ujung — ke mana waktu terbuang hari ini, dan seperti apa hasilnya dengan iMatch. Tanpa slide berlebihan, tanpa kewajiban.

Lebih suka email? Hubungi kami langsung di support@imatch.id